낼름 (Naellum)
계정 및 데이터 삭제 안내
시행일 2026년 9월 10일
낼름(Naellum) 계정과 데이터를 지우는 방법을 안내합니다. 앱과 웹 모두 설정 > 계정 삭제에서 직접 삭제할 수 있고, 삭제하면 되돌릴 수 없습니다.
1. 앱에서 바로 삭제하기
- 설정 화면에서 「계정 삭제」를 눌러 이 페이지를 엽니다.
- 위쪽 삭제 안내에서 「계정 삭제하기」를 누릅니다.
- 확인 문구 「계정 삭제」를 입력합니다.
- 본인 확인을 위해 쓰던 로그인 수단(Google 또는 Apple)으로 한 번 더 로그인합니다.
- 「영구 삭제」를 누르면 계정과 데이터가 즉시 파기됩니다.
삭제는 되돌릴 수 없고, 삭제된 기록을 복구해 드릴 수 없습니다. 남기고 싶은 자료가 있다면 미리 내려받아 주세요.
2. 즉시 삭제되는 데이터
- 계정 정보(이메일, 닉네임, 고유 UID)와 로그인 수단 연결
- 개체 정보, 사육 일지, 체중·급여 기록, 부화 기록
- 업로드한 개체 사진과 일지 사진 등 모든 이미지 파일
- 사육장 배치, 렉, 그룹, 사육장 위치와 날씨 설정
- NFC 태그 연결, 공개 프로필, 공유 링크, 쇼룸 설정
- 사육방 연결·초대 정보와 다른 이용자 화면에 남던 연결 흔적
- 푸시 알림용 기기 토큰과 알림 예약 정보
3. 삭제되지 않고 남는 것
- 결제 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관됩니다.
- 분양 등으로 이미 다른 이용자에게 넘어간 개체 기록: 넘겨받은 이용자의 자료로 남습니다.
- 법령에 따라 보관 의무가 있는 접속 기록 등 일부 로그.
자세한 보관 기간은 개인정보처리방침 「2. 개인정보의 처리 및 보유 기간」에서 확인해 주세요.
4. 로그인할 수 없을 때
로그인 수단을 잃어버려 앱에서 직접 삭제할 수 없다면 aries2002@naver.com 으로 「계정 삭제 요청」이라고 적어 보내 주세요. 가입에 쓴 이메일 주소(Google 또는 Apple)를 함께 적어 주시면 본인 확인 뒤 처리하며, 확인 후 통상 14일 이내에 완료됩니다.
5. 계정을 유지한 채 일부만 지우기
계정 전체를 삭제하지 않아도, 앱에서 개체, 기록, 사진, 사육장 위치 등을 직접 삭제하거나 변경할 수 있어요.
How to delete your account (English)
- Open Settings and tap “계정 삭제 (Delete account)” to reach this page.
- Tap “계정 삭제하기”, type the confirmation phrase “계정 삭제”, and sign in once more with Google or Apple.
- Tap “영구 삭제”. Your account, logs, photos, tags, share links and push tokens are erased immediately and cannot be restored.
- Payment records are kept for 5 years as required by Korean e-commerce law. If you cannot sign in, email aries2002@naver.com with the subject “Account deletion request”.